Política de Privacidade

Nesta política de privacidade explicamos como nós, na BaxterBet, recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Queremos que saiba que tratamos a sua privacidade com seriedade e que esta página descreve os tipos de informação que recolhemos, para que fins são usados e como pode gerir os seus direitos.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais identificáveis, como nome, data de nascimento, endereço, e-mail, número de telefone e cópia de documentos para verificação de identidade. Estes dados são necessários para criar e gerir a sua conta e para cumprir obrigações legais de prevenção do branqueamento de capitais e verificação de idade.

Dados técnicos

Recolhemos informação técnica relativa ao dispositivo e à ligação, como endereço IP, tipo de browser, identificadores do dispositivo, idioma preferido e dados de uso do site. Esta informação ajuda-nos a optimizar o site e a detectar actividade suspeita.

Dados transaccionais e de actividade

Registamos detalhes das suas transacções, depósitos e levantamentos, histórico de apostas e jogos, saldo e registos de suporte. Estes dados são necessários para processar pagamentos, gerir levantamentos e garantir a integridade das operações.

Utilização da informação

Usamos os seus dados para: gerir a sua conta, processar pagamentos, verificar a sua identidade, melhorar os nossos serviços, cumprir obrigações legais e comunicar informações relevantes sobre a sua conta. Também podemos usar dados agregados para análises internas e para prevenir fraudes e actividades abusivas.

Proteção e conservação dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, como encriptação de comunicações, controlos de acesso e formação de pessoal, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou eliminação. Conservamos os seus dados pelo período necessário para cumprir finalidades legítimas e obrigações legais.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de utilização, recordar preferências e analisar o funcionamento do site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou do banner de cookies. Algumas funcionalidades essenciais podem deixar de funcionar se desactivar certos cookies.

Partilha de informação com terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores que prestam serviços em nosso nome - por exemplo, pagamentos, verificação de identidade, investigação de fraudes e análise de dados. Também podemos divulgar informações às autoridades competentes quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, bem como de limitar ou opor-se ao seu tratamento quando aplicável. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos canais disponíveis na sua conta. Podemos solicitar informação adicional para verificar a sua identidade antes de proceder a pedidos.

Actualizações da política de privacidade

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos a versão revista no site e indicaremos a data de actualização. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer alterações.